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Cv de reception, standard , réservations, facturation, accueil des cleints

Receptionniste/ agent de réservation

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CV Code: e1f84727b57fdf14
Date of last connection: 2012-12-03

Miss HA... B...

94270 Kremlin Bicêtre
France

Current situation:

Current position:

Current industry:

Total working experience:

Job sought:

Desired type of contract:

Positions: reception, standard , réservations, facturation, accueil des cleints, gestion du personnel, assistante de direction, agent de réservation dans une centrale de réservation

Industry: HOTELLERIE, ,

Available as of: AVRIL 2010

Desired salary: 900€ Eur

Education:

Education level / Diplomas:

Other training courses :
- Baccalaureat économique sociale
- licence (niveau Bac+3) Conseiller Concepteur en Produits Touristiques

Divers :

Languages

read, written, spoken: Français, Arabe, Anglais

understood: Italien


Location:

City/Town:

Département Mobile

Region: Mobile

Country: Malte


Resume:

Miss HA... B...

....

94270 Kremlin Bicêtre
France



PERSONAL Date of Birth : 28th July 1988
Marriage Status : Single
Nationality : French




EMPLOYMENT
HISTORY December 2009 Hotel Charma Paris, France

Executive assistant for 1 year.
Receptionist, switchboard operator, bookings management, staff management, commercial service, accounting management

April 2008 Hôtel Restaurant Ibis de Montreuil Paris, France

Receptionist for 10 months
Customers reception, switchboard operator, reservations management ,invoicing

March 2008 Paris, France

Hostess for during the "MAP The World fair"
Inform the visitors about the company the 1st French-speaking TV about tourism on internet

January 2007 SELECTOUR Voyage l'escale Paris, France

Sales representative / Customer councilor for 6 months
Reservations, broadcast of tickets via Amadeus, preparation of the lists of departures, check of the journey diaries.

July- August 2006 Beau Marché Paris, France

Commercial assistant
Sale of cosmetic products: Reception and help of the customers, inventory management.

May 2006 Elégances Paris, France

Street Marketing
Distribution of flyers and samples for Adidas perfume

March 2004 / March 2005 SARL Prodimex Algiers, Algeria

Hostess
Sale of an Algerian manufacturer's cosmetic products in a fair: Reception and help of the customers, inventory management


EDUCATION 2006 – 2007 IEFT Paris, France

Bachelor's degree : Tourist products councilor and designer

June 2006 Cour Privé Colbert Paris, France

High school diploma : Economic and social sciences

LANGUAGE
SKILLS  Arabic : Mother tongue
French :Fluent (Bilingual)
English : Good skills, both written and oral

IT SKILLS  Good control of the IT tool: internet, the Office softwares (WORD, EXCEL, OUTLOOK), PowerPoint..

ADDITIONAL INFORMATION  Six years of practicing violin and singing.
A Deep interest for the journeys and the discovery of other cultures and traditions.

Cover letter

Miss HA... B...

94270 Kremlin Bicêtre
France

Receptionniste/ agent de réservation


Madame, Monsieur


Après l'obtention de ma licence Conseiller Concepteir en Produits Touristiques (Institu Européen de Formation au Tourisme, PARIS 75011), en alternance dans un différents hôtel 2-3 étoiles (Hotel TAMARIS, Hotel CHARMA, Hôtel IBIS), j'ai décidé ensuite d'approfondir mes connaissance et d'améliorer mon expérience dans le secteur hôtelier .

Pour ce faire , j'ai occupé le poste d'Assistante de Direction dans l'Hôtel CHARMA, où j'ai pu , entre autres, tenir la réception, géréer le personnel de chambres, rentrer les réservations dans les plannigs, gerer les portails extranet, accueillir les clients, tenir le standar, facturation, comptabilité mensuelle.


Ces années d'expérience dans le secteur hôtelier m'ont permis de développer certaines qualités professionnelles nécessaire dans le secteur du Tourisme:, à savoir, aisance au cntact de la clientèle, sens commercial, faciliter à gerer ceratines situations parfois extrêmes.


Dans l'attente d'une réponse, recevez, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués

Miss HA... B...



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